9 tips for using your company Google + pages

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Escrito por Roger Bretau el 17 enero, 2012 –

Con la incursión definitiva de Google en el mundo de las redes sociales mediante Google Plus, me gustaría comentar las posibilidades que tiene su versión para marcas, es decir, Google+ Pages o las páginas de marca de Google Plus. 

Y es que el gran buscador ha hecho bien los deberes y, en algunos puntos, Google+ Pages es superior a Facebook en términos de notoriedad para una marca. Y más si entendemos que cuando hablamos de notoriedad en internet lo más importante es que te encuentren o que te vean, y en eso Google Plus le tiene la partida ganada a la red social de Mark Zuckerberg. De hecho, Google es quien marca las reglas en este ámbito. Así pues, intentaré exponer lo que, a mi juicio, es lo más relevante de las páginas de marca de Google Plus.

En primer lugar, hay que tener en cuenta que Google+ ha llevado algunos cambios importantes al concepto de búsqueda y a su aplicación práctica. Son los siguientes:

Google ahora sabe más cosas de nosotros: Como resultado de Google +, Google es capaz de mejorar sus resultados de búsqueda de las páginas a través de la mejora de la información que recoge a partir de los círculos sociales de los usuarios de Google+. Mediante su red social, Google comprende más rápido que nunca las tendencias y lo que a la gente le interesa. En este sentido, no sólo sabe lo que comparten los amigos que uno tiene en Google+ en términos de comunicación online, sino que también puede establecer cuáles de ellos son más importantes, algo que antes sólo se podía conseguir -y no de un modo tan preciso- si se analizaban los seguidores de una cuenta de Twitter, pero es que en Google+ esto se percibe de un modo muy claro y directo. Por lo tanto, Google Plus establece una jerarquía de importancia de los círculos de las personas y, por lo tanto, de las mismas personas, entendidas como contactos de otras.Los resultados de búsqueda adquieren más calidad: con Google Plus los spammers lo tienen mucho más crudo. Si Google detecta un perfil de Google+ que siempre hace +1 en artículos de una misma web, lo considerará conducta sospechosa y, por lo tanto, lo penalizará. Así, como en todas las redes sociales, hay que establecer una relación a largo plazo y un comportamiento totalmente contrario al de “he venido a hablar de mi libro”. Como veremos después, si esto es bueno en todas las redes sociales, en Google Plus es totalmente imprescindible dada la gran importancia que tiene la para el posicionamiento web o SEO.Introducción del botón +1: es similar al ‘compartir’ o al ‘tweet this’ de Twitter. Pero lo realmente importante son dos cosas: en primer lugar, que las páginas que tienen el botón +1 suelen generar unas 3,5 veces más de visitas que las que no lo tienen, y, en segundo lugar, que Google entiende el +1 como una dirección de la página a la que va dirigida. Esto último es importante en el caso de hacer anuncios para campañas de búsqueda de pago, puesto que si se utilizan diferentes landing pages (o páginas de destino) con diferentes direcciones de página, los +1 no se contabilizaran como de una sola página, sino que cada landing page obtendrá los suyos propios.

En base a lo comentado, aquí expongo algunas ideas sobre cómo puedes usar tu página de Google Plus:

Añadir a los círculos: Has de tener claro que no puedes añadir a una persona a tu página de empresa de Google+ si dicha persona no añadido antes tu  página a sus círculos. En Google Plus, más que las marcas, son los usuarios los que tienen el poder, por decirlo de algún modo. Esto es importante, puesto que propicia que si consigues que alguien agregue tu Google+ Page en sus círculos significa que se ha interesado realmente por tu marca y/o contenido.El contenido sigue siendo el rey: En Google+, el contenido es más rey que nunca. ¿Por qué? Porque recientemente el gran buscador ha incluido una opción que permite que los usuarios puedan escoger qué quieren que aparezca en su muro y qué no quieren que aparezca nunca. Por lo tanto, lo que ha hecho Google con esta posibilidad es, nada más y nada menos, que permitir al usuario marcar la importancia que tiene para él un determinado círculo. En este sentido, si conseguimos que nuestra página de marca de Google+ esté en los círculos importantes de muchas personas, propiciaremos que muchas otras personas puedan ver nuestras actualizaciones. En el blog oficial de Google lo contaban a finales de diciembre.Quitar pestañas: Quita todas las pestañas que consideres que no necesitas en tu página de empresa de Google+. Y es que Google+ Pages te da la opción de que las pestañas de fotos y de video no aparezcan en tu página de marca de Google+. ¡Pero cuidado: lee el siguiente punto!Importancia de las imágenes en Google+: Las imágenes son muy importantes en Google+: si echamos un vistazo al feed de cualquier perfil de Google Plus nos daremos cuenta de que se comparten muchas imágenes individuales. Por este motivo, es recomendable utilizar las imágenes para crear contenido potencialmente viral. Por lo tanto, y hablando sobre el punto anterior, sólo quita la pestaña de fotos cuando no tengas imágenes para compartir, pero mi recomendación es que te plantees una estrategia de marketing y comunicación que tenga en cuenta las imágenes. Aunque yo de momento las tengo inactivas precisamente por este motivo, estoy en ello…Promociona tu página: haz visible la página de tu marca en tu blog y otros medios sociales, como por ejemplo en tu Facebook o en tu Twitter. Esto es clave para aprovechar el gran rendimiento que te puede ofrecer la página de Google Plus en términos de visibilidad online.Utilidad de las fotos del muro: Utiliza las 5 fotos de arriba para dar un mensaje afín a tus objetivos. Como ocurre en Facebook, Google+ te da la posibilidad de poner 5 imágenes en el muro. Es bueno aprovecharlas para crear un mensaje que sea acorde a los objetivos que se fije la marca. Además, a diferencia de Facebook, donde cada vez que se entra en la página las imágenes cambian de orden, Google Plus permite que dichas imágenes sean fijas, por lo que da más posibilidades a nivel de elaboración del mensaje. Puedes ver un ejemplo mi página de Google+ de Marketing en Redes.Gran herramienta de SEO: Utiliza Google Plus no sólo como una red social de comunicación, sino también para el posicionamiento web de tu marca. De hecho, tal y como se puede apreciar en el último punto de este interesante artículo, Google+ va a hacer muy difícil el realizar un buen SEO sin utilizar esta red social. ¡Qué raro! ¡El mayor buscador del mundo prioriza los contenidos de su red social para el SEO! Obviamente, es broma: es totalmente lógico que lo haga. Por lo tanto, debes tener muy presente que Google introduce nuevos conceptos siempre pensando en su estrategia de negocio, como en el caso del ZMOT.Segmenta tus mensajes: Utiliza la gran facilidad de targetización o segmentación de los mensajes que permite Google Plus. Mediante los círculos, se puede escoger a quién dirigir un determinado mensaje. Y es que, a veces, podemos querer lanzar una campaña a una tipología de usuarios que “nos siguen” en Google Plus y no a todos.Pide que tu contenido se comparta: Aunque si usas otras redes sociales el hecho de pedir que la gente comparta tus posts te parecerá obvio, la facilidad que otorga Google+ para hacerlo aumenta tus posibilidades. Por lo tanto, no lo dudes. Eso sí: como he dicho antes, utiliza la segmentación mediante los círculos para pedirlo, porque de este modo te asegurarás que las personas a quienes se lo pides están realmente interesadas en el contenido que quieres compartir.

¿Y tú? ¿Estás usando Google+ Pages? ¿Qué opinión te merece?

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Etiquetas: botón +1, Comunicación online, Google, Google Pages, Google Plus, página de empresa de Google+, páginas de marca de Google+, posicionamiento web, Redes sociales, SEO, visibilidad online
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